Politique de remboursement
Politique de Retour
Nous comprenons que parfois les choses ne se passent pas comme prévu, c'est pourquoi nous offrons une politique de retour simple et sans tracas. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous avez la possibilité de retourner les articles dans les 30 jours suivant la date d'achat pour un remboursement complet.
Conditions de Retour :
- Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et avec toutes les étiquettes attachées.
- Les retours doivent être effectués dans les 30 jours suivant la date d'achat.
- Les articles personnalisés ne sont pas éligibles pour un retour.
Comment Retourner un Article :
- Contactez notre service client pour obtenir un numéro d'autorisation de retour sur info@temagem.com
- Emballez soigneusement les articles.
- Expédiez les articles à l'adresse fournie avec le numéro d'autorisation de retour.
Remboursement :
Une fois que nous avons reçu et inspecté votre retour, nous procéderons au remboursement sur le mode de paiement original dans les 30 jours suivants la réception.
Pour toute question supplémentaire ou assistance, veuillez contacter notre service client à l'adresse mail suivante : info@teomagem.com
Merci de nous faire confiance!
